Postimplementierungsphase von ERP-Systemen in Unternehmen
Organisatorische Gestaltung und kritische Erfolgsfaktoren
©2005
Thesis
240 Pages
Series:
Informationstechnologie und Ökonomie, Volume 27
Summary
Der Einsatz von ERP-Systemen, wie z.B. SAP R/3, ist für viele Unternehmen von zentraler Bedeutung. In der Fachliteratur wurde diese Relevanz erkannt. Die Schwerpunkte der Betrachtung lagen vor allem auf Auswahl und Einführung solcher Systeme, während deren Nutzung, Anpassung und auch Erweiterung nach der Einführung bisher vernachlässigt wurden. Dieses Manko greift diese Arbeit auf, indem sie die Postimplementierungsphase von ERP-Systemen untersucht und Wechselwirkungen zwischen technologischem und organisatorischem Wandel analysiert. Hierzu wird ein empirisch-qualitatives Forschungsdesign angewendet. Auf Basis umfangreicher Fallstudien werden Aussagen über die organisatorische Gestaltung und die kritischen Erfolgsfaktoren der Postimplementierungsphase von ERP-Systemen abgeleitet.
Details
- Pages
- 240
- Publication Year
- 2005
- ISBN (Softcover)
- 9783631528891
- Language
- German
- Keywords
- Unternehmen Enterprise-Resource-Planning Implementation ERP-Systeme betriebliche Anwendungssysteme SAP R/3 Postimplementierungsphase IT-Organisation Wartung und Betreuung von Informationssystemen
- Published
- Frankfurt am Main, Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien, 2004. 239 S., zahlr. Tab. und Graf.