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Communication matters –

Benutzerbilder von Softwareentwicklern

by Uwe Röther (Author)
©2003 Thesis 208 Pages
Series: Internet Communication, Volume 5

Summary

Aktuelle Daten belegen: Trotz mehrerer Jahrzehnte Softwareentwicklung sind die Probleme immer noch dieselben – die Software ist fehlerhaft, in ihrer Entwicklung zu teuer und in vielen Fällen am Anwender vorbei entwickelt worden. Als eine Ursache dieser Probleme werden in dieser Arbeit insbesondere die häufig unangemessenen oder eingeschränkten Vorstellungen des Entwicklers über die Benutzer seiner Software betrachtet. Ziel der Arbeit ist eine Sensibilisierung für diesen Teil einer erweiterten Betrachtungsweise von Usability. Es soll eine Grundlage für eine weitere Untersuchung dieses Phänomens gelegt, Richtungen für weitere Entwicklungen sollen umrissen werden.

Details

Pages
208
Publication Year
2003
ISBN (Softcover)
9783631510063
Language
German
Keywords
Entwickler (Informatik) Softwareentwicklung Benutzer Bild (Psychologie) Benutzermodell Experten-Laien-Kommunikation
Published
Frankfurt/M., Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien, 2003. 206 S., zahlr. Abb. und Graf.

Biographical notes

Uwe Röther (Author)

Der Autor: Uwe Röther wurde 1975 in Guben geboren. Von 1994 bis 2001 studierte er in Jena Psychologie. Er arbeitet derzeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Abteilung Kommunikationspsychologie der Universität Jena und als freier Kommunikationstrainer. In seinen Forschungen beschäftigt er sich mit dem Entwicklungsprozess von Software und der dabei stattfindenden Interaktion zwischen Entwicklern und Benutzern.

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Title: Communication matters –