Wissenskommunikation im Web

Katrin Beckers & Marvin Wassermann

Wissenskommunikation im Web als
Gegenstand der Sprachwissenschaft

Die in der Folge vorgestellten Einzelbeiträge des Bandes illustrieren, dass sich theoretische Bezüge und dazugehörige methodische Zugänge aus unterschiedlichen Paradigmen in je eigener Weise fruchtbar machen lassen, um einzelne Gegenstände im Kontext digitaler Wissenskommunikation mit linguistischen Mitteln zu beschreiben und zu erklären.

Gerd Antos und Matthias Ballod (Wie Big Data den Wissensbegriff verändert. Datafizierungs-Diskurse als Gegenstand von Linguistik und Fachdidaktik) fragen in ihrem Beitrag nach dem Einfluss von Big Data auf den aktuellen und zukünftigen Status des Wissens(-Begriffs). Ausgangspunkt der Betrachtung bildet die These einer zunehmenden „Datafizierung“ des Wissens: eine durch die Digitalisierung vorangetriebene Veränderung des traditionellen, personalisiert generiert und analog-schriftlich repräsentierten Wissens hin zu Wissensprodukten, die auf Datenmengen und algorithmischen Aktivitäten basieren. Gefordert wird in Anbetracht dieser Entwicklung, die Produktion solches von – nunmehr als selbstständige ,Wissensakteure‘ auftretenden – Maschinen generiertes Wissen durch reflexive Kontrollmechanismen zu ergänzen und die Vermittlung von Kompetenzen der Evaluierung informationeller Verlässlichkeit als eine Kernaufgabe der Schulbildung zu begreifen.

Jan Engberg und Dorothee Heller (Rechtliches Wissen auf einer institutionellen Webseite – Eine Fallstudie zu sprach- und wissensorientierten Techniken der Popularisierung von Wissen im Netz) fokussieren die digitale Variante eines klassischen institutionellen Kommunikation-Szenarios, in dem fachlich geprägtes Wissens adäquat an eine fachexterne Öffentlichkeit zu vermitteln ist. Untersucht werden Seiten der Homepage des Bundesamtes für Migration und Flüchtlinge, auf denen rechtliches Wissen zu migrationsbezogenen Fragen mittels verschiedener Popularisierungstechniken für ein Laien-Publikum aufbereitet wird. Die Verfahren werden mit zwei miteinander kombinierten Ansätzen beschrieben: das aus der Psychologie entlehnte Konzept der „explanatory depth“ erlaubt es in einem ersten hermeutischen Zugriff, die in Texten repräsentierten Wissensstrukturen hinsichtlich ihrer kausalen Komplexität zu klassifizieren und, im nächsten Schritt, als semantische Netzwerke zu visualisieren. Mit dem zweiten, linguistisch motivierten Ansatz werden sprachlich-formale Aspekte der Texte und deren hypertextuelle Vernetzung beschrieben.

Sonja Kleinke (Wissenskommunikation in Internetforen) wirft in ihrem Aufsatz Licht auf wissenskommunikative Praktiken in Internetforen. Basis der Analysen bildet die Klassifizierung von Foren in die Subgenres Ratgeberforen, alltagsweltliche Foren, medienbegleitende Foren und Interessenforen sowie die Skizzierung der medial-kommunikativen Rahmenbedingungen, die als Bedingungsgefüge des interaktiv bewerkstelligten Wissenstransfers herausgearbeitet werden. Die Analysen von Daten aus vier verschieden Diskussionsforen setzen an der Makro- und Mikroebene der „polylogischen“ Threads an und adressieren drei Aspekte: Neben den Mustern der Interaktionsorganisation über Frage-Antwort-Adjazenzpaare (1., Makroebene), werden Realisierungsformen der sprachlichen Konstruktion von Expertenstatus (2., Mikroebene) und die zur Identitätskonstruktion verwendeten Positionierungsverfahren beschrieben (3., Mikroebene).

Marcel Fladrich und Nils Bahlo (Grafische Verstehensdokumentation als Wissensspiegelung kommunikativer Praktiken in Refugee-Chats) untersuchen auf einem gesprächsanalytischen Fundament ein Korpus von WhatsApp-Chats, in denen Geflüchtete mit geringen Deutschkenntnissen mit ihren DaZ-Lehrenden interagieren. Im Mittelpunkt der Betrachtung steht die Frage, mit welchen verbalen und (WhatsApp-spezifischen) para- bzw. nonverbalen Praktiken die Interaktanten gegenseitiges (Nicht-)Verstehen explizit machen und dadurch erfolgten/nicht erfolgten Wissenstransfer signalisieren. In den qualitativen Analysen schwerpunktmäßig herausgearbeitet wird das Potenzial des Emoji-Gebrauchs für die Verstehensdokumentation zwischen den Gesprächsteilnehmern.

Thomas Niehr (Populistische Medienkritik im Netz. Erscheinungsweisen und Erklärungsversuche) analysiert in seinem Beitrag Web-Auftritte, die sich als dezidiert ,medienkritisch‘ verstehen, im Hinblick auf die verwendeten Argumentationsweisen. Im Vordergrund steht dabei die Frage, ob sich in solchen, durch die partizipativen Möglichkeiten des Web 2.0 erst möglich gewordenen Formaten die schon lange geforderte „Gegenöffentlichkeit“ materialisiert, die – im Gegensatz zu den einseitig zugangsbeschränkten Massenmedien – einen „herrschaftsfreien Diskurs“ im Sinne Habermas´ ermöglicht. Für die untersuchten Websites kommt der Autor zu einem negativen Fazit: Als gemeinsamer Nenner lassen sich typische populistische Denkfiguren nachweisen, die argumentativ kaum abgesichert werden. Abgeleitet wird die Forderung einer Medienkritik, die wissenschaftlichen Maßstäben standhält.

Jens Runkehl (Online-Wahlkampf im Zeitalter von fake news) behandelt das im öffentlichen Diskurs allgegenwärtige Phänomen digitaler „fake news“ im Kontext des politischen Wahlkampfs. In einer theoretischen Annäherung werden in einem ersten Schritt die Rahmenbedingungen skizziert, in denen sich das Phänomen erst entfalten kann, wobei auf sozialer Ebene besonders dem kompetitiven Streit um Aufmerksamkeit und auf medialer Ebene dem Eingriff von diversen algorithmischen Akteuren zentrale Bedeutung zugesprochen wird. Der kritischen Diskussion vorhandener Heuristiken zur fake-news-Identifizierung folgen Beispieldarstellungen manipulativer Social-Web-Strategien aus vergangenen politischen Wahlkämpfen, anhand derer die Reichweite ebenso wie die Komplexität der Problemstellung herausgearbeitet wird.

Michael Beißwenger und Lena Meyer (Gamification als Schlüssel zu „trockenen“ Themen? Beobachtungen und Analysen zu einem webbasierten Planspiel zur Förderung orthographischer Kompetenz) stellen ein an der Universität Duisburg-Essen entwickeltes sprachdidaktisches Blended-Learning-Modul mit spielerischen Elementen vor. Die Zielgruppe sind Lehramtsstudierende, denen ermöglicht werden soll, die von ihnen zwar erwarteten, gleichzeitig aber selten auf Hochschulniveau vorhandenen, orthographischen Kompetenzen auszubauen. Das in einer Wiki-Umgebung realisierte Planspiel Ortho & Graph versetzt die Studierenden in innerbetriebliche Rollen eines imaginären Unternehmens, das Rechtschreibberatungen anbietet. Die Teilnehmenden setzen sich in diesem Rahmen kooperativ und diskursiv mit sprachlichen Normen auseinander, indem sie fragliche Fälle selbstständig ermitteln, recherchierend auf Normkonformität prüfen und dies kommentierend begründen.

Kristina Pelikan, Andreas Kraft und Thorsten Roelcke (Didaktische Perspektiven auf Fachkommunikation via Twitter – Deutsch als medienorientierte Fremd- und Fachsprache (DamFF)) nehmen die ,fachfremdsprachliche‘ Aus- und Weiterbildung nicht-deutscher ErstsprachlerInnen in den Blick und fokussieren hierbei die Fähigkeiten, über die ZweitsprachlerInnen verfügen müssen, um professionelles Social-Media-Marketing mit Twitter zu betreiben. Die theoretische Inbezugsetzung fachsprachenlinguistischer und internetlinguistischer Erkenntnisse sowie von exemplarischen Analysen von fachlichen Tweets stellen die Grundlage dar für die Entwicklung eines umfassenden, didaktisch kommentierten Kriterienkatalogs für die Fachkommunikation via Twitter.

Wir wünschen allen Leserinnen und Lesern eine interessante und vergnügliche Lektüre.